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馬英九總統近期屢遭民眾威「鞋」抗議，為此警方緊急購置上百面「攔鞋網」，但據報載，馬英九對警方天天搬出防護網並不認同，已經親自要求撤除。但是，防護網撤除之後，能否撤除民怨，則是馬總統必須嚴肅以對的課題。

根據媒體統計，至今馬總統已遭丟鞋九次，是全世界各國領袖遭人丟鞋抗議最多次數者。台灣民主就是這樣，對政府施政不滿，可以各種方式表達情緒，在外國丟鞋一次已足夠，在台灣丟九次仍不嫌多，無論是聚眾、聚「鞋」，或對元首維安，都得付出相當高的社會成本，但誠如企業經營者杜英宗所言，「把鞋子都丟完了，台灣還是不會進步。」

此時台灣之所以丟鞋成為主流抗議型式，當源於民眾有氣和有怨，氣和怨之因在於社會不公平不正義、物價上漲及謀生不易。苗栗縣大埔案累積抗議的引爆點，鞋子不偏不斜地丟在縣長劉政鴻臉上，形成某種程度的刺激或鼓勵作用，但令人意外的，新一波丟鞋效應竟直接發洩在馬總統身上。

從去年的美牛案開始，繼之油電雙漲、二代健保補充費、證所稅、國營企業改革及年金制度等政策，無一不對民眾生活和權益構成立即影響，民怨即是如此一點一滴累積出來。馬總統基於歷史使命感，又受迫於時間壓力，未免求成心切。十九世紀土耳其共和國創立者凱末爾將軍的改革秘訣在於「將問題分批處理」，以減少每批問題的反對者有聯成一氣的機會，這個機巧是馬總統所欠缺的。

改革一定會遭到正反兩面或多方面挑戰，改革者除了善於謀劃、做對的事情（Do the right thing）外，更重要的是要進行溝通，包括國內溝通與國際溝通、黨內和黨外溝通，以及和關鍵人士、利害關係人等溝通，俾能取得相互尊重、認知與共識。這是經國先生晚年進行政治革新有成的根本因素所在，但自認是經國先生學徒的馬總統，顯然沒有掌握此一精髓，未具備此一器識。

「未將問題分批處理」和「妥善溝通協調」造成馬總統推動改革備感吃力的窘迫情勢，並和民眾之怨、民眾之氣交叉糾結，以致愈往前走，愈形不平不順，各種抗議團體此落彼起，如影隨形。或對馬總統本人而言，這些改革不能等，不能再拖，只要人人相忍為國，沒有不能成功之理。但站在被改革的大眾而言，改革未蒙其利，卻先受其害，生活日趨困頓，財團優勢有增無減，又的確是不堪忍受情事。

馬總統雖然下令撤網，但威「鞋」危機並未解除，氣和怨仍在民眾和大學生身上，鞋子可能照丟，維安人員壓力勢必加重。解決之道，當是提振經濟和消除社會不公不義，這都得拿出具體辦法和硬作為，讓民眾真正感受政府施政績效成果。試想，民眾有工作做，大學生能順利就業，政府不做對不起百姓的事，誰又會有閒功夫去丟鞋子！